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Política de Privacidad
Última actualización: julio de 2026
1. Quiénes somos
Mackypets es una tienda online de accesorios para mascotas con sede en Caracas, Venezuela. Operamos el sitio mackypets.com y atendemos pedidos principalmente por WhatsApp.
2. Datos que recopilamos
Este sitio no tiene registro de usuarios ni procesa pagos en línea. Los datos que recibimos son los que tú nos compartes voluntariamente al escribirnos por WhatsApp, email o redes sociales: nombre, teléfono, dirección de envío y detalles de tu pedido.
3. Para qué los usamos
Únicamente para procesar tu pedido, coordinar el envío, atender consultas y — si lo solicitaste — enviarte novedades y promociones. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros, salvo con las empresas de encomienda necesarias para entregar tu compra.
4. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento que corrijamos o eliminemos tus datos escribiendo a [email protected] o al +58 424-3875407.
5. Enlaces externos
El sitio enlaza a WhatsApp, Instagram y Facebook. Cada una de esas plataformas tiene sus propias políticas de privacidad, que te recomendamos revisar.
6. Publicidad y medición
Usamos el píxel de Meta (Facebook e Instagram) para saber qué anuncios traen visitas y para mostrar nuestros productos a personas con intereses parecidos. Registra las páginas que visitas y los clics en nuestros botones de WhatsApp. No recoge tu nombre, tu teléfono ni lo que escribes. Puedes desactivar la publicidad personalizada desde la configuración de anuncios de tu cuenta de Facebook o Instagram, o bloqueando las cookies en tu navegador.