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Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de comprar. ¿Otra duda? WhatsApp y listo.
¿Cómo recibo mi pedido si estoy en Caracas?
Dos opciones: retiras en nuestra oficina en Caracas sin costo, o te lo llevamos con delivery. El costo del delivery se confirma por WhatsApp según tu zona al cerrar el pedido. También trabajamos contrarrembolso: pagas al recibir.
¿Hacen envíos fuera de Caracas?
Sí, a toda Venezuela por encomienda. Al cerrar el pedido por WhatsApp coordinamos contigo la empresa y el costo según tu ciudad.
¿Cómo compro un producto?
Elige el producto en la web, selecciona talla y color, y presiona “Comprar por WhatsApp”. El mensaje llega pre-armado con tu selección y nosotros cerramos el pedido contigo al instante.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Pago Móvil, Zelle, USDT y efectivo USD. Los datos para pagar te los pasamos por WhatsApp al cerrar el pedido.
¿Qué tallas de camas tienen?
Las camas vienen en tallas M, L, XL, 2XL y 3XL, con varios colores por talla. Si no sabes cuál necesita tu mascota, escríbenos por WhatsApp y te asesoramos según su raza y peso.
¿Los productos son nuevos e importados?
Sí, todos nuestros productos son nuevos e importados, seleccionados y revisados por nosotros. Llevamos 8 años vendiendo accesorios para mascotas en Venezuela.
¿Puedo cambiar el color o talla después de pedir?
Escríbenos por WhatsApp lo antes posible y lo resolvemos: si el pedido no ha salido, ajustamos el color o la talla sin problema.
¿No encontraste tu respuesta?
Pregúntanos por WhatsApp